Webbshopstjänster

En webbshop har långt ifrån samma startkostnader som en fysisk butik, vilket har gjort dem till en attraktiv utgångspunkt för entreprenörer. Vilken webbshopstjänst du väljer kommer dock ha stor inverkan på den funktionalitet du uppnår. Här vet vi av erfarenhet att det kan vara svårt att välja när det finns många system på nätet.

För att göra denna sökning lite enklare har vi därför valt att skapa en checklista för vad du bör tänka på innan du väljer lösning, samt vilka plattformar vi anser vara de bästa i Sverige. På så sätt kan du lättare hitta den lösning som passar dig bäst och snabbare komma igång med din egen webbshop.

I synnerhet kommer startkostnader och skalbarhet att vara viktigt när du öppnar din första webbshop. Här är det stora skillnader i vad du kan förvänta dig av de olika systemen, så se till att du inte binder dig till en lösning som medför stora kostnader i början.

Innan du väljer webbshopstjänst

Ett typiskt misstag som många gör när de startar sin första webbshop är att enbart fokusera på priset på den tjänst de köper. Som ett resultat av detta kommer många att få ett system som inte är optimalt eller som gör det nödvändigt att flytta hela din webbshop till en ny tjänst inom en kort tidsperiod. 

För att undvika att du hamnar i den här fällan har vi beskrivit några viktiga punkter som du bör tänka på innan du väljer en webbshopstjänst. Detta ger dig inte nödvändigtvis alla svar, men det kommer utan tvekan att göra det enklare att ta reda på vad du verkligen behöver i en tjänst. 

Betalningsmetoder

En viktig del av att driva en webbshop är alltid att kunna ta betalt av kunderna. Utbudet har dock blivit stort de senaste åren, vilket också lett till huvudbry över vilka betalningsmetoder som egentligen ska erbjudas. Ett snävt urval kan se till att du tappar potentiella kunder, medan ett stort urval kan lägga onödiga kostnader på ditt företag.

Kort sagt blir det därför en hårfin gräns för hur många tjänster som är bra, men också hur många som är överflödiga. Vårt bästa tips på det här området är att välja de mest traditionella (Visa, Mastercard, PayPal, Klarna etc.) och sedan se om behovet av andra tjänster dyker upp med tiden. I de flesta fall kommer andra alternativ sällan att undersökas, men om en viss metod dyker upp ofta kan du alltid överväga att lägga till den.  

Utseende och hosting

Konkurrensen om kunderna är hård på nätet, vilket innebär att användarupplevelsen är en viktig faktor att spela på. Det är här som utseende och hosting är viktiga faktorer för hur en potentiell kund kommer att uppleva din webbshop. Det finns stora skillnader i vad som ingår i en prenumeration. 

Till exempel kommer Wix och Shopify att erbjuda allt-i-ett-lösningar där du får hosting, design och funktionalitet inkluderat i ditt abonnemang. Väljer du däremot mer kostnadseffektiva lösningar som WooCommerce får du köpa detta själv. Sedan måste du se till att webbhotellet och utseendet ligger så nära potentiella kunder som möjligt, så att de får en snabb och smärtfri upplevelse.

Då pratar vi inte nödvändigtvis om att du måste ha det sämsta webbhotellet i början, utan snarare att du ska vara geografiskt nära dina kunder. Om du väljer produkter för USA, kan detta betyda att du bör välja webbhotell i USA – samtidigt kan en målgrupp i Sverige göra det nödvändigt att ha sitt webbhotell i Sverige. 

Tillägg och funktioner

Om du designar en webbshop är funktionaliteten viktig, men vad du behöver varierar ofta. Det kan vara allt från en anmälan till nyhetsbrev till en kalender och möjligheten att beräkna transportkostnader. För dig som webmaster är det därför viktigt att veta att du kan lägga till den nödvändiga funktionaliteten om det behövs. 

Här finns det stora variabler i vad de olika plattformarna erbjuder, vilket gör att du noggrant bör se över ditt val. Till exempel kan Wix erbjuda ett 50-tal olika applikationer som är speciellt utvecklade för webbshoppar, medan Shopify har en bra bit över 1 000. Se därför till att planera vilka funktioner du kommer att behöva, och se sedan till att relevant mjukvara finns tillgänglig.

Bästa webbshopstjänsten för webbshop i Sverige

Även om det finns många webbshopstjänster, är det långt ifrån alla som rekommenderas för våra läsare. Detta beror på att många tjänster helt enkelt är medelmåttiga i bästa fall. För att se till att du startar din webbshop med den bästa plattformen har vi därför tittat på några av våra favoriter. Alla dessa har olika styrkor och svagheter, men du kan ta en titt på de olika slutsatserna för att se vilken plattform som är bäst för ditt projekt. 

Wix

Wix har länge varit ett ledande hemsideprogram, men de har nyligen utökat med en egen modul för webbshopstjänster. För dig som ska starta en webbshop innebär detta att du inte bara får ett bra system för att hantera kunder, utan också att du snabbt och enkelt kan starta en egen hemsida. Wix inkluderar sin traditionella hemsideprogram i alla prenumerationer, vilket gör det enkelt att designa hela din process.

Fördelen med Wix är att du får en tydlig plattform som gör att du enkelt kan planera hela kundupplevelsen. Här kan du säkerställa navigering, design och backend – allt på samma plattform. Dessutom erbjuder Wix en transparent kostnad genom sina sju olika planer. För nya webbshoppar innebär detta full kostnadskontroll och möjlighet att snabbt utöka verksamheten. 

Slutsats: Wix är bäst för dig som startar en ny webbshop och vill hålla kostnaderna nere i början. 

Shopify

Du måste leta länge efter en webbshopstjänst som kan erbjuda fler funktioner än Shopify. Detta har lett till att tusentals webbshoppar idag använder Shopify-plattformen. Den här plattformen erbjuder inte ett lika bra hemsideprogram som Wix, men den erbjuder mycket bättre funktioner i backend. 

Shopify erbjuder också mycket bättre betalningsmetoder än Wix – men du bör vara medveten om transaktionsavgifterna. Om du väljer en annan lösning än Shopify Payments kommer du att få kostnader för tredje part. De erbjuder ett brett utbud av mönster och mallar, men om du vill ha något unikt måste du troligen betala extra för det. 

Slutsats: Shopify är en utmärkt plattform, men det kan vara svårare att lära sig än Wix. Dessutom är kostnaderna högre, så det lämpar sig bäst för etablerade webbshoppar.

MyStore

MyStore är en norsk webbshopstjänst som har blivit alltmer populär under de senaste åren. Här får du vad vi kan betrakta som en kombination av Wix och Shopify – men i ett norskt paket. Den här lösningen är främst anpassad till den norska marknaden, vilket innebär att du måste känna till din målgrupp innan du eventuellt väljer MyStore.

Som styrkor kan MyStore erbjuda betalningsmetoder som åtminstone de flesta norrmän är bekanta med. Du kan bland annat använda Vipps och Klarna, som inte finns tillgängligt med Wix och Shopify. De erbjuder också ett attraktivt system där du snabbt och enkelt kan designa din webbshop själv. Men skulle du vilja ha något speciellt kan du be om hjälp från MyStore så att en professionell designer gör jobbet åt dig.

Slutsats: MyStore är en användbar plattform för dem som riktar sig till den norska marknaden och inte behöver utländskt stöd. Här får du allt du behöver för betalningsmetoder och starka servrar i Norge. 

WooCommerce

Men WooCommerce är en populär plattform som kan vara aktuell för nya webbshoppar. Den stora skillnaden mellan WooCommerce och de andra plattformarna på den här listan är att WooCommerce är helt gratis. Det är dock viktigt att notera att WooCommerce faktiskt är långt ifrån gratis.

Det beror på att du måste ordna hosting, domännamn och eventuella tillägg via WordPress om du vill använda WooCommerce. På så sätt sparar du mycket på WooCommerce-plattformen, men det är långt ifrån gratis att skapa en WooCommerce-shop. 

Slutsats: WooCommerce är en utmärkt tjänst för stora webbshoppar, men det kräver att man har viss kunskap om hur man sätter upp en WooCommerce/WordPress-hemsida. Du bör därför förvänta dig en relativt styv inlärningskurva.

Sammanfattning

Om du är entreprenör kan en webbshop ofta vara första steget på vägen. Det är dock viktigt att veta vilka fallgropar du kan stöta på på vägen. För att göra denna väg lite enklare har vi därför tittat närmare på vilken webbshopstjänst du bör överväga för olika webbshoppar, samt vad du bör tänka på innan du drar en slutsats.

Syftet med detta är att göra det lite enklare att välja bland de otaliga alternativ som finns på nätet. En solid webbshop är mycket mer än bara utseendet, vilket innebär att du också måste vara försiktig med vilken plattform du bygger din framtida framgång på. Det kan dyka upp många svårigheter på vägen, så se till att välja den som passar bäst för både produkterna och den målgrupp du tänker marknadsföra.